LEGAL REFERENCE

tka999 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলানিয়মিত নীতি আপডেট
tka999 tka999 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনি কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত...

ইমেইল সাপোর্ট আপনার পূর্ণ নাম এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সহ...
লাইভ চ্যাট লগইন করার পর লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট...
অ্যাকাউন্ট মেসেজ সেন্টার আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং 'নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা'...
বিশ্বাসযোগ্য অনুশীলন

কেন আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ থাকে এখানে

আমরা প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করেছি: সার্ভার এনক্রিপশন থেকে শুরু করে স্টাফ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালায় এবং নীতি আপডেট করে যাতে নতুন ডেটা সুরক্ষা মান মেনে...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ট্রানজিটে বাধাপ্রাপ্ত না হয়।

রোল-বেসড অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ সদস্যদের আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুমতি আছে, এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে অভ্যন্তরীণ দুরুপযোগ রোধ করা যায়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত প্যাচ জারি করি।

স্বচ্ছ ডেটা ম্যাপিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'আমার ডেটা' ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কতদিন রাখা হবে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায়।

ইউজার কন্ট্রোল প্যানেল

আপনি নিজেই মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করতে, প্রোফাইল ফিল্ড এডিট করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন সরাসরি সেটিংস পেজ থেকে।

নীতি সংস্করণ ইতিহাস

আমরা প্রতিটি নীতি আপডেট ডেট স্ট্যাম্প সহ সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি দেখতে পারেন সময়ের সাথে আমাদের অনুশীলন কীভাবে বিকশিত হয়েছে এবং কোন নতুন সুরক্ষা যুক্ত হয়েছে।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা এবং কুকি নীতির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যায়। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগশর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা বন্ধের ক্ষেত্রে পরিচালিত হয়, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সাধারণ কার্যক্রমে সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ কভার করে।
পেমেন্ট নীতি পার্থক্যআমাদের পেমেন্ট নীতি লেনদেন সীমা এবং ফি বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি bKash Nagad Rocket রেফারেন্স সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং নিয়ে কথা বলে।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতাদায়িত্ব সীমাবদ্ধতা পৃষ্ঠা ডেটা লঙ্ঘন দাবির জন্য আইনি সীমা নির্ধারণ করে, যখন গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন প্রতিরোধের জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই তা প্রদর্শন করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ব্রাউজার কুকি সেট করা হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো অপ্ট-আউট করতে পারেন, যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত বৃহত্তর ডেটা সংগ্রহ কাঠামোর অংশ।
ন্যায্য গেমিং ডেটান্যায্য গেমিং পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা গেম ফলাফল লগ এবং আরএনজি ডেটা সংরক্ষণ করি তৃতীয় পক্ষ যাচাইয়ের জন্য, যা আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে দৃশ্যমান।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ক্রসওভারনিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ বর্ণনা করে যেমন টু-ফ্যাক্টর অথ, যখন গোপনীয়তা নীতি সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন এবং ডেটা স্টোরেজ সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
নীতি আপডেট সূচনাযখন আমরা শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবির নোটিফিকেশন ব্যানারে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি প্রতিটি পরিবর্তন পর্যালোচনা করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম স্তম্ভ

গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমরা শুধু একটি গোপনীয়তা নথি পোস্ট করি না এবং ভুলে যাই না। ডেটা সুরক্ষা আমাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রবাহ, লেনদেন পাইপলাইন, গেম লগিং এবং সাপোর্ট চ্যানেলের মধ্যে তৈরি করা...

নিবন্ধন গোপনীয়তা চেক অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি একটি স্পষ্ট সম্মতি টিক-বক্স দেখেন যা...
পেমেন্ট রেফারেন্স মাস্কিং আপনার bKash Nagad Rocket লেনদেন আইডি আপনার হিস্টরি পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণভাবে...
সেশন টাইম-আউট সুরক্ষা আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে...
গেম লগ রিটেনশন আমরা আপনার বাজি এবং জয়ের ইতিহাস নব্বই দিন ধরে লাইভ...
তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী চুক্তি Pragmatic Play PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিও যারা আমাদের লবিতে...
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা আপনার সেটিংসে একটি 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম আছে যা...

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম, ইমেইল এবং পরিচয় নথি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পাঁচ বছর ধরে সংরক্ষণাগারে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না কোনো আইনি দাবি বা নিয়ন্ত্রক তদন্ত চলমান থাকে।

আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীর কাছে যায় যাতে লেনদেন নিশ্চিত এবং সমাধান করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা ফ্রড প্রতিরোধ এবং কর সম্মতির জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সামগ্রিক লেনদেন পরিসংখ্যান শেয়ার করতে পারি।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, বাজি লগ, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগ থ্রেড একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ফাইলে প্যাক করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাই।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানি বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ইমেইল আমাদের নিজস্ব প্রচারাভিযান এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠাতে ব্যবহার করি, এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play PG Soft শুধুমাত্র বেনামী সেশন ডেটা পায় যাতে তারা গেম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে পারে। তারা আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি দেখে না, এবং আমরা প্রতিটি প্রদানকারীর সাথে চুক্তিতে এই সীমা প্রয়োগ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি সেটিংসে 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ পাঠালে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য নিষ্ক্রিয় করি এবং ত্রিশ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লাইভ লেনদেন বা মুলতুবি প্রত্যাহার থাকলে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি আমাদের ট্র্যাফিক বুঝতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে বা সাইটের কুকি ব্যানারে বিশ্লেষণ কুকি অস্বীকার করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন পিক্সেল আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না।